Internet llega con más fuerza a las capas inferiores de la sociedad

El nivel educacional de quienes ingresan a la Red desciende año a año, como también el conocimiento tecnológico. Cuando se conectan lo hacen en su mayoría desde locutorios  

A medida que crece la masa de usuarios de internet en la Argentina, el nivel educacional de quienes van ingresando desciende año a año (un 35% de los nuevos usuarios tiene al secundario como el máximo nivel alcanzado), al igual que el conocimiento tecnológico. 

De acuerdo a un estudio de Prince & Cooke, internet tiene una cada vez mayor penetración de niveles medios y bajos, lo que indicaría el carácter democratizador de la WWW. 

En relación a los lugares históricos de acceso, primero fue el trabajo, luego el hogar y en el último tiempo la mayor parte del ingreso de los últimos usuarios se dio en lugares públicos de acceso privado. Fue un fenómeno que se incrementó con la crisis.

Locutorios y cybercafés
 

Al evaluar el comportamiento de los navegantes en los lugares públicos de acceso privado, se determinó que los usuarios que solamente se conectan desde estos establecimientos representan el 35%, totalizando más de 2,6 millones. 

Los usuarios de Internet a fin de año totalizarán 7,5 millones, mostrando un crecimiento con respecto al año anterior del 33%. En cuanto a clientes (personas físicas o jurídicas que pagan por el acceso) el año finalizará con 2 millones, siendo el principal rubro de crecimiento los accesos de banda ancha. 

A diferencia de los primeros años de internet en la Argentina, donde la mayoría de los navegantes eran hombres, ahora la proporción es igual para varones y mujeres.

 En cuanto al ingreso de edades extremas el informe reveló que los menores de 18 años representan el 26% y el promedio de edad es de 28 años. El primer contacto con Internet de los últimos dos años es el lugar público de acceso privado 

El informe también abordó las cuestiones vinculadas con el comercio electrónico: Internet se convirtió en el canal elegido por los usuarios para buscar información sobre producto, características técnicas y precio.  

El 12% de los usuarios realiza compras en Internet (900 mil usuarios aproximadamente) El 80% de las compras se realizan en sitios argentinos. 

A la hora de evaluar los productos que se adquieren a través de e-commerce, también surgen diferencias: ya no son solo libros y Cds, sino que se incorporaron productos como electrónicos, indumentaria, tickets de espectáculos y pasajes de avión. Los medios de pago alternativos a la tarjeta de crédito muestran un crecimiento en cuanto a las compras  

Finalmente, al anallizar el home banking, la consultora determinó que el 27% de los usuarios de Internet se encuentra bancarizado, de estos casi la mitad utilizan el servicio de home banking. Entre los servicios más utilizados se encuentran, la consulta de saldos y movimientos, el pago de servicios y cuentas y la transferencia entre cuentas.